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  • 软件类别:
  • 软件语言: 英文
  • 授权方式: 免费版
  • 添加时间:2012-11-06 16:36:08
·下载地址 ·软件简介莲城商业步行街经营管理手册 前言
第一篇 莲城商业步行街概况
一、地理位置
二、建筑结构
三、景观工程
四、配套服务
五、业态分布
第二篇 莲城商业步行街商业管理有限公司简介
一、经营方针和服务宗旨
二、组织架构
三、各部门职能
四、办公时间、办公地点、办公电话和公司网址邮箱地址
第三篇 商户入驻
一、商户入驻流程
二、商户入驻注意事项
三、二次装修
四、业态规划与卖场布置
五、广告发布
第四篇 营业时间与服务标准
一、营业时间的制定和变更
二、营业时间内商户营业要求
三、商家对顾客的服务标准
第五篇 商品及价格
一、商品质量管理标准
二、商品价格管理
第六篇 品牌推广及商品促销
一、街整体形象包装及宣传
二、节日推广活动
三、特定商店或商品宣传推广
第七篇 货物装卸及车辆停放
一、货物装卸处
二、货梯的使用
三、货车停放与顾客购物车辆停放
第八篇 环境卫生及垃圾处理
一、卖场内环境卫生
二、垃圾收集与处理
第九篇 公共秩序维护
一、公共区域公共秩序的维护
二、专属区域内公共秩序的维护
第十篇 费用及缴交
一、费用项目
二、费用缴交方式
第十一篇突发事件应急指引
一、盗窃的应急指引
二、火警的应急指引
第十二篇周边配套及常用电话号码
一、 周边生活设施配套
二、 常用电话号码
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  • (11-06)·莲城商业步行街经营管理手册

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