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广州市天河区物业行业专家管理暂行办法 时间;2019-08-27 10:28:56 来源:   点 击:    评论数: 0
广州市天河区物业行业专家管理暂行办法



    第一条  为进一步规范我区物业行业专家行为,充分发挥物业管理专业人才作用,依据《广东省物业管理条例》《广州市物业管理专家管理办法》《前期物业管理招标投标管理暂行办法》等有关法规文件,结合我区物业管理工作实际,制定本办法。
    第二条  广州市天河区行政区域内物业行业专家(以下简称专家)的管理,适用本办法。
本办法所指的专家是指具备物业管理专业知识、相应法律知识、实务专长并入选广州市天河区物业行业专家库的专业人才。
    第三条  区物业管理协会、区住房和建设行政主管部门、区物业管理工作联席会议办公室共同负责广州市天河区物业行业专家库的建设。
    区物业管理协会负责组织专家选聘(含换届和增补)、解聘、培训、考核等管理工作,负责专家的日常联络和服务。
    区住房和建设行政主管部门负责协助、指导和监督区物业管理协会开展相关工作。
    区物业管理工作联席会议办公室负责对专家的选聘和解聘名单相关资料进行复核。
    第四条  专家受区物业管理协会及有关单位的委托,主要履行下列职责:
    (一)为制定物业管理行业发展规划和重大政策措施开展前期论证、提供咨询意见;
    (二)协助制定物业管理行规行约,推进行业自律管理,参与政府主管部门或行业协会组织的物业管理行业指导工作;
    (三)开展物业管理专项工作研究,为物业管理科技成果与优秀经验的推广转化、解决行业难题等提供专业的咨询、策划、评估等工作;
    (四)物业管理项目考评、检查、评定;
    (五)物业管理项目评标;
    (六)作为天河区物业纠纷人民调解委员会兼职调解员,参与天河区的物业纠纷调解、处理;
    (七)区物业管理协会、区行业行政主管部门组织开展的其他物业管理工作。
    第五条  专家参与物业管理活动应当遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则,遵守相关法律法规及职业道德规范,认真履行工作职责,并对所提出的专业意见承担个人责任。
    第六条  广州市天河区物业行业专家库由经验丰富的秩序管理、环境管理、公共设施设备管理、法律、财务、人力资源、制度建设等专业人员组成,其中物业服务企业从业人员占比约80%,非物业服务企业从业人员占比约20%。
    个人在申请专家资格时,应当根据本人专业特长适当选择7种专业中的一种或多种以及选择3种专家类别中的一种或多种,专家库专家须配合区物业行业协会开展工作。
    符合下列全部基本条件和一项专业技术条件的有关人员可向区物业管理协会申请天河区物业行业专家资格:
    (一)基本条件(必须全部符合):
    1.拥护党的路线、方针和政策,遵纪守法,服从行业行政主管部门及行业协会的监督管理,有良好的职业道德;
    2.熟悉物业管理服务质量标准、工作规范和物业管理服务行业的有关法律、法规和政策;
    3.严格履行物业管理服务行规行约,没有受到行政主管部门处罚和通报的违规行为记录;
    4.热心物业管理服务事业,关注物业管理服务行业发展,有公益心,在行业内享有一定声誉;
    5.50周岁以下,身体健康,能坚持正常工作,有从事相关活动的必要时间。
    (二)专业技术条件(只需符合其中一项):
    物业服务企业人员具有本科以上学历,中级以上技术职称或二级以上职业资格,从事物业管理服务工作3年以上;
    物业服务企业人员具有大专以上学历,熟悉物业管理行业的相关政策法规,从事物业管理服务工作5年以上,持有《物业管理师》或《广东省物业管理项目经理执业技能证书》或《全国物业管理项目经理岗位技能证书》或《全国物业管理项目经理师资证书》或《全国物业管理设施设备师资证书》,具备物业环境管理、秩序管理、公共设施设备管理、法律、财务、人力资源管理等专业知识并获得国家认可的专业执业资格;
    取得律师执业资格证书5年以上,代理过5宗以上物业管理的诉讼案件,或者从事法律教学和研究工作,取得法学专业副教授或者以上职称。
    第七条  专家实行聘任制管理,由区物业管理协会选聘并统一颁发聘书,聘期为3年。聘任期满自动解聘。
    第八条  申请专家需提交以下书面资料:
    (一)《广州市天河区物业行业专家申请表》(原件);
    (二)申请人的身份证、学历、学位、职称证书、资格证书原件及复印件,其中原件经与复印件核对一致后退回申请人;
    (三)申请人符合广州市天河区物业行业专家资格的其他证明材料。
    第九条  专家按照以下程序公开征集产生:
    (一)公布征集信息:区物业管理协会在其官方网站(http://www.cskelong1411.top/)公布专家征集信息及申报指南。
    (二)受理申请:申请人向区物业管理协会提出申请。区协会负责受理申请,核对申请人资料原件(加盖核对章)。
    (三)拟定名单:区物业管理协会综合报名人数、专业人员组成比例等情况后,提出拟定专家名单,连同相关资料报区物业管理工作联席会议办公室复核。
    (四)确定拟职名单:区物业管理工作联席会议办公室复核申请资料,确定拟聘专家名单。
    (五)公示:区物业管理协会在网(http://www.cskelong1411.top/)公示拟聘专家名单,公示时间不少于7日。公示期间,对拟聘专家有异议的,应当以书面形式向区物业管理协会提出,并提供相应证据材料;经区物业管理协会核实,拟聘专家不符合本办法第七条规定的,取消其选聘资格。
    (六)聘任:公示期满,无异议或者异议不成立的,区物业管理协会与专家签订聘任协议,明确双方权利义务。
    (七)发证:区物业管理协会制作聘书颁发给专家。
    (八)公告:区物业管理协会在其官方网站公告专家名单。
    第十条  区物业管理协会可以根据工作需要增补专家。增补专家截止日期与同届专家聘任截止日期相同,到期一并换届。增补专家程序按照本办法第九条规定执行。
    第十一条  专家有下列情形之一的,区物业管理协会可以提前解除聘任协议:
    (一)本人主动提出解聘的;
    (二)失去民事行为能力的;
    (三)调离本市工作的;
    (四)不再从事物业管理相关工作的;
    (五)收到调解工作通知后,没有按本办法第十四条要求提交书面说明而缺席工作导致工作无法正?沟;或无正当理由不参加选派工作,每年度累计3次以上的;
    (六)按照本办法第十六条规定应当回避而没有回避的;
    (七)有不良诚信记录的;
    (八)提交虚假申请资料的;
    (九)受到行政处罚、刑事处分的;
    (十)严重违背公开、公平、公正和诚实信用原则,未能有效制止招标投标活动中违规或不正当竞争等行为的;
    (十一)有严重损害行业声誉行为或在物业管理重大责任事件中负有主要责任的;
    (十二)徇私舞弊,获取不正当利益的;
    (十三)其他经区物业管理工作联席会议办公室、区住房和建设行政主管部门、区物业管理协会认定不适宜担任专家的情形。
    专家有前款第(五)项行为的,从解聘其专家资格之日起5年内,不受理其专家的申请。
    专家有前款第(六)至(十二)项行为的,列入黑名单,不再受理其专家的申请。
    第十二条  专家解聘按照以下程序进行:
    (一)区物业管理协会核实相关情况,报区物业管理工作联席会议办公室进行复核。
    (二)区物业管理协会作出解聘决定。
    (三)区物业管理协会于10个工作日内更新其网站公布的专家信息。
    第十三条  专家因故不能参加第四条所列选派工作时,应于收到通知后3个工作日内向区物业管理协会书面说明原因。
    第十四条  专家因客观原因在较长时间不能参与区物业管理协会及其他单位委托事项的,应当及时向区物业管理协会报告,报告内容应当包括不能参与专家工作的主要原因、暂停专家工作的起止时间等事项。区物业管理协会应当及时记录专家的报告事项。
    第十五条  参与物业管理活动的专家在区物业管理协会的监督下采取随机抽取的方式确定。区物业管理协会应当记录确定参加选派工作的专家名单,对随机抽中但不能参加选派工作的专家,应当记录其不能参加的原因,并采取随机抽取的方式增补专家。
    第十六条  专家被随机抽取参与选派的物业管理活动时,如有下列情况之一的必须及时提出回避申请:
    (一)本人及其近亲属在物业管理项目的招标单位、投标单位及其关联企业任职,或者事先提供咨询、顾问服务的;
    (二)本人及其近亲属在为考评的物业管理项目提供物业管理服务的企业及其关联企业任职,或者事先提供咨询、顾问服务的;
    (三)其他影响评标、考评公正性的,或者相关法律、法规、规章规定应当回避的。
    被随机抽取的专家有前款第(一)、(二)项情况的,应当自行提出回避,并于物业管理项目评标、考评时间1日前,及时向区物业管理协会报告回避事宜。
    第十七条  专家实行“一人一档”登记管理制度,区物业管理协会应当对专家参与物业管理工作的情况记录入档,作为对专家管理、考核、评定业绩以及专家任职期限届满后重新审议的依据。
    对专家实行年度考核制度?己耸奔湟哉角┒┳移溉涡榈氖奔湮鹗际奔,按照年度计算。区物业管理协会对专家每个年度内的业务水平、工作业绩等方面进行考核?己耸敌杏攀ち犹,有突出贡献者给予适当奖励并记入工作业绩档案。
    区物业管理协会应当在每个考核年度内对专家组织不少于一次的业务培训。专家参加业务培训的情况列入年度考核事项。
    第十八条  专家应当遵守保密义务,不得向外界泄露参与工作项目的商业机密及其他规定、约定不得公开的情况。
    第十九条  专家库管理费用列入区物业管理协会工作经费预算。专家不领取固定薪酬,参加物业管理行政决策论证的劳务报酬由委托单位从相应项目资金中给付。
    第二十条  本办法自发布之日起实施。
 
 (咨询电话:020-85550263、18202009470)

附件2: 广州市天河区物业管理专家申请表

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